Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Section 1 – Données collectées
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez dans le cadre du processus d'achat et de vente, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre appareil afin d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
E-mail marketing :
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits ou d'autres mises à jour.
Section 2 – Consentement
Comment donnons-vous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou traiter un retour, cela implique que vous consentez à ce que nous utilisions ces données uniquement pour cette finalité.
Si nous demandons vos données personnelles pour une autre raison (par exemple, marketing), nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si vous changez d’avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à :
📧 info@galerie-ambre.com
Section 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales.
Section 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme e-commerce qui nous permet de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify et dans l'application générale Shopify — sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.
Paiements
Si vous choisissez une méthode de paiement direct, Shopify stocke vos données de carte bancaire. Ces données sont :
- cryptées conformément à la norme PCI-DSS,
- conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la transaction,
- supprimées après finalisation de la transaction.
Plus d'informations :
Shopify Conditions d’utilisation : https://www.shopify.com/legal/terms
Shopify Politique de confidentialité : https://www.shopify.com/legal/privacy
Section 5 – Services tiers
Les prestataires tiers utilisés par notre boutique ne collectent, utilisent et divulguent vos données que dans la mesure nécessaire pour exécuter les services qu’ils nous fournissent.
Exemples :
- Fournisseurs de paiement
- Services de livraison
- Outils de prévention de fraude
- Services marketing et analytiques
Ces fournisseurs tiers ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire afin de comprendre comment vos données sont traitées.
Certains de ces prestataires peuvent être situés dans un pays différent du vôtre. Si vous effectuez une transaction impliquant un tel fournisseur, vos données peuvent être soumises aux lois de cette juridiction.
Liens externes :
En cliquant sur certains liens dans notre boutique, vous pouvez être redirigé vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.
Google Analytics :
Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre boutique.
Section 6 – Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles et suivre les meilleures pratiques de l’industrie afin d’éviter toute perte, mauvaise utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisée.
Lorsque vous saisissez vos données de carte bancaire, elles sont protégées par la technologie SSL et stockées avec un chiffrement AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne soit totalement sûre, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS.
Section 7 – Cookies
Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies pour :
- assurer le bon fonctionnement du site,
- mémoriser vos préférences,
- réaliser des analyses,
- améliorer nos services et publicités.
En savoir plus sur les cookies Shopify :
https://www.shopify.com/legal/cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
Section 8 – Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
En cas de modifications importantes, nous vous informerons afin que vous compreniez :
- quelles données nous collectons,
- comment elles sont utilisées,
- et dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées.
En cas de vente ou fusion de Galerie Ambre, vos données pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires.
Service client
Heures : Lundi à vendredi — 09h00 à 17h00 CET
📧 info@galerie-ambre.com
📞 +31 6 45813827
🌐 Formulaire de contact
Informations sur l’entreprise
Galerie Ambre est exploitée par JT Enterprises, une entreprise enregistrée aux Pays-Bas.
Nom de l’entreprise : JT Enterprises
Nom commercial : Galerie Ambre
Numéro d’immatriculation (KvK) : 96453028
Numéro de TVA : NL867617214B01
Adresse : Schoolstraat 24C, 2511AX La Haye, Pays-Bas
E-mail : info@galerie-ambre.com
Téléphone : +31 6 45813827